تغطي هذه الإرشادات كافة الأمور المتعلقة بكيفية تأسيس وتنفيذ وإدارة العمل عن بعد بشكل فعال يأخذ بعين الاعتبار متطلبات الإعداد التقني وتدريب الموظفين ووضع آليات عمل تتناسب مع العمل المرن عن بعد، بالإضافة إلى تحديد كيفية إدارة المهام والإنجاز عن بعد والطرق الأنسب للتفاعل بين الموظفين ومدرائهم عن بعد وطبيعة الدعم التقني والمعنوي اللازم للموظفين وذلك ليتم الوصول للفائدة المرجوة ورفع انتاجية الموظفين وزيادة مستوى رضاهم الوظيفي.